政策规定
根据《烟台市高层次人才精准服务实施办法（试行）》（烟委人组办发[2021]10号）规定，E类及以上高层次人才，在烟台大剧院和福山剧院可享受提前预约、升级会员、打折优惠等服务，在烟台市博物馆、烟台市自然博物馆可享受免费讲解及导览服务，在市内各公共图书馆可免押金办理借书证。烟台图书馆可根据高层次人才需求定制远程文献检索与获取、在线浏览、专题文献定题跟踪与推送、专题信息分析等专项文献信息和科技信息保障服务。
一、剧院服务
服务内容
E类及以上高层次人才，在烟台大剧院和福山剧院可享受提前预约、升级会员、打折优惠等服务。
办理程序
（一）办理会员登记
1.网络办理：E类及以上高层次人才可使用本人实名认证的微信账号添加烟台大剧院客服“烟烟”（微信号：YT18806380351）或客服“花花”（微信号：YT18806380337)、福山剧院客服“福小福”（微信号：ytfsjy），提供本人身份证照片及《烟台市高层次人才认定电子证书》至微信客服，由客服予以办理会员登记、升级贵宾会员服务。
2.现场办理：E类及以上高层次人才可前往烟台大剧院/福山剧院售票厅，出示本人身份证及《烟台市高层次人才认定电子证书》，由现场工作人员予以办理办理会员登记、升级贵宾会员服务。
（二）演出服务
注册会员后，如需提前预约、打折优惠等服务，可通过以下三种方式办理。
1.微信联系烟台大剧院、福山剧院客服“烟烟”“花花”“福小福”办理。
2.致电烟台大剧院、福山剧院客服电话咨询办理。烟台大剧院客服电话0535-6605566/0535-6608899，福山剧院客服电话0535-6615566/0535-6355108。
3.持本人身份证和《烟台市高层次人才认定电子证书》到烟台大剧院、福山剧院售票厅办理。
（三）权益说明
1.因烟台大剧院和福山剧院后台系统分别独立核算，享受烟台大剧院和福山剧院的购票优惠权益需分别在烟台大剧院和福山剧院提交资料并开通会员。
2.凭《烟台市高层次人才认定电子证书》开通烟台大剧院和福山剧院会员后，可以享受烟台大剧院、福山剧院贵宾会员购票8折优惠。
3.凭《烟台市高层次人才认定电子证书》享有的购票权益，仅限于烟台大剧院和福山剧院院线自营演出（合作项目和租场项目除外）。
主管单位
烟台市文化和旅游局
服务信息
服务专员：烟台市文化和旅游局艺术科 郝晓丹
服务电话：0535-6221355
剧院服务信息：
二、烟台市博物馆服务
服务内容
E类及以上高层次人才，在烟台市博物馆可享受预约指定时间免费讲解服务或免费使用讲解设备服务。
办理程序
提前预约免费讲解时间，于烟台市博物馆大厅出示“烟台优才（青）卡”及身份证件。
主管单位
烟台市文化和旅游局
服务信息
服务地点：烟台市南大街61号烟台市博物馆前台
服务专员：烟台市博物馆宣教部周霞
服务电话：0535-6868013；0535-6232976
服务公众号：烟台市博物馆订阅号
三、烟台自然博物馆服务
服务内容
“烟台优才卡”A、B、C类人才可享受专程免费讲解服务；“烟台优才卡”D类或“烟台优青卡”人才可享受定时免费讲解服务。
办理程序
于烟台自然博物馆大厅出示“烟台优才（青）卡”及身份证件。
主管单位
烟台市自然资源和规划局
办理地点
烟台市莱山区滨海中路2001号
服务信息
服务专员：烟台市城市规划展示馆文创策划科张菁
服务电话：0535-6762520
四、烟台规划展览馆服务
服务内容
“烟台优才卡”A、B、C类人才可享受专程免费讲解服务；“烟台优才卡”D类或“烟台优青卡”人才可享受定时免费讲解服务。
办理程序
于烟台规划展览馆大厅出示“烟台优才（青）卡”及身份证件。
主管单位
烟台市自然资源和规划局
办理地点
烟台市芝罘区环山路一号
服务信息
承办服务专员：烟台市城市规划展示馆规划展示科 宋宁
服务电话：0535-6891635
五、图书馆服务
服务内容
E类及以上高层次人才，在市内各公共图书馆可免押金办理借书证，烟台图书馆可根据高层次人才需求定制远程文献检索与获取、在线浏览、专题文献定题跟踪与推送、专题信息分析等专项文献信息和科技信息保障服务。
办理程序
（一）办理会员登记
1.网络办理：E类及以上高层次人才读者关注烟台图书馆微信公众号后，进入“微服务大厅”后按照界面相关提示可免费办理烟台图书馆借书证。
2.现场办理：E类及以上高层次人才可前往各区市公共图书馆，出示本人身份证及《烟台市高层次人才认定电子证书》，由现场工作人员予以办理借书证。
（二）公共图书馆服务
1.在市内各公共图书馆办理免押金办理借书证后，可借阅该馆图书。
2.烟台图书馆可根据高层次人才需求定制远程文献检索与获取、在线浏览、专题文献定题跟踪与推送、专题信息分析等专项文献信息和科技信息保障服务。
办理所需材料
身份证件、烟台优才（青）卡或《烟台市高层次人才认定电子证书》
主管单位
烟台市文化和旅游局
服务信息
图书馆服务专员信息：
