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烟台市芝罘区打造“三全”模式 做细做优人才服务

责任编辑:尹伟华 文章来源:鲁祖轩 发布时间:2020-10-13 14:14

  今年以来,烟台市芝罘区创新人才服务模式,将中心城区的区位优势转化为人才工作实际成效,不断提升人才服务智能化、个性化、精细化水平,着力打造近悦远来的人才发展环境,助推招才引智工作再上新台阶。

  线上线下全方位

  服务人才“无处不在”

  打造“芝罘优才码”微信程序,高层次人才线上获取专属“优才码”,将人才服务绿卡“装进”手机,通过扫码亮码,享受政治关爱、双创支持、优才生活3大项,融资服务、招聘服务、住房保障、医疗保健等18小项优质服务,实现人才政策“一键查询”、人才办事“一站入口”、人才双创“一帮到底”、人才服务“一码供给”,为人才提供全方位智慧化高效便捷服务体验,已提供各类人才服务40余次。

  在国家级人力资源服务产业园打造“一窗受理、一柜办结”的“一柜通”人才服务专柜,实现传统的“单一性办事窗口”向“综合性服务窗口”转变,在辖区重点产业园建立人才联络服务站,延伸服务触角,让人才办事“不跑远路、只跑一次”。

  事业生活全链条

  服务人才“无所不包”

  支持人才创新创业。评选27名“芝罘英才”、60名“芝罘突出贡献英才”和“芝罘杰出英才”,扶持资金达2000万元。协助有资金需求的人才申请“人才贷”,已发放贷款500万元。为人才企业提供上市指导、知识产权保护、人力资源管理等经营管理服务,在重点产业园区举办“人才沙龙”50余场,搭建高层次人才交流平台,帮助人才建立“人际圈”,促进创新合作、事业发展。

  关注人才安居乐业。充分发挥中心城区医疗、文教等资源优势,为人才安居生活提供高质量服务,解决人才后顾之忧。建立购房补助、租房补贴、人才公寓等多元化人才住房保障体系,满足人才安家需求;提供体检服务,组织高层次人才及亲属健康体检320余人次;在全民健身中心提供免费健身服务,在大型商场提供免费停车服务,全面丰富人才生活。

  人员资源全配套

  服务人才“无微不至”

  专员服务“有温度”。为高层次人才配备服务专员,按照“主动联系、有求必应”的原则,一对一沟通问需,24小时随时受理,做到人才政策及时告知、人才需求跟踪落实、意见建议密切掌握,打造“人才贴心秘书”,用心用情用力做好服务保障工作。

  党委联系“有深度”。不断加强党委联系服务专家工作水平,领导干部主动与人才结对子、交朋友,充分尊重人才个性特点,经常性走访座谈,重要节日、特殊情况时慰问探望,为人才争取发展资源、协调解决问题,构建起人才关怀长效机制。

  个性服务“有精度”。针对高层次人才个性化需求,尤其是医疗、教育等人才关心关注方面,聘请国内顶尖医院23名专家组建芝罘区高层次人才医疗服务专家团队,为有特殊诊疗需求的人才提供更加专业权威的服务;整合市内优质教育资源,为有意愿在芝罘就读的人才子女,提供高质量教育服务。

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